Francisco Rezende (Coordenador do Departamento de Registro de Imóveis da SERJUS-ANOREG/MG), 


Fernando Nascimento (Oficial do 1º Ofício de Registro de Imóveis de BH), Maurício Leonardo (Oficial do 8º Tabelionato de Notas de BH) e Roberto Andrade (Presidente da SERJUS-ANOREG/MG) (Esq. p/ Dir.)


O registrador Fernando Pereira do Nascimento, titular do 1º Ofício de Registro de Imóveis e o notário Maurício Leonardo – pioneiro em certificação digital no Brasil -, titular do 8º Ofício de Notas, ambos de Belo Horizonte, foram agraciados com medalhas de ouro e prata, respectivamente, na Edição 2009 do Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA). Os dois são os primeiros a serem premiados em Minas pelo Programa de Qualidade da Anoreg-BR.


Os prêmios foram entregues no dia 18 de novembro, durante o jantar de encerramento do XI Congresso Brasileiro de Direito Notarial e de Registro, com público expressivo de notários e registradores, no hotel Rio Othon Palace, em Copacabana, Rio de Janeiro/RJ.


O Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA) é o reconhecimento do trabalho desenvolvido por notários e registradores para o aumento da eficiência dos processos internos, assim como o aprimoramento de produtos gerados e serviços prestados.


 

Max Malta (Especialista em Tecnologia), Alessandra Teodoro e Bruno Moreira
(colaboradores do 1º Ofício de Registro de Imóveis de BH), e Fernando Nascimento


O presidente da SERJUS/ANOREG-MG, o registrador Roberto Andrade, destacou a premiação como justa e que reflete a visão arrojada, a dedicação e os investimentos realizados pelo registrador Fernando e pelo notário Maurício Leonardo, determinados a prestar serviços de qualidade ao público. “A premiação é uma sinalização muito clara de que os notários e registradores mineiros e brasileiros estão sim empenhados em modernizar as suas serventias e de trazer um novo tempo para o setor”, concluiu o presidente.


O 1º Ofício de Registro de Imóveis contou com assessoria da Txai Desenvolvimento, empresa gaúcha especialista em gestão e implantação de Programas de Qualidade em cartórios. Já o 8º Ofício de Notas desenvolveu o seu programa de qualidade internamente.


PQTA


O PQTA pretende mobilizar todos os serviços notariais e registrais através da conscientização e motivação dos notários e registradores de cada estado, funcionários e usuários, vindo ao encontro com as propostas da ANOREG-BR e do Governo Federal, no sentido de proporcionar mais benefícios à sociedade brasileira com o aumento da qualidade dos serviços prestados.


As auditorias nas serventias ocorreram nos meses de agosto, setembro e outubro de 2009. Para o ano de 2009, foram avaliados os seguintes critérios: Liderança, Planejamento estratégico e gestão de resultados, Foco no cliente, Foco na equipe de profissionais da serventia, Gestão do processo de prestação dos serviços, e Desenvolvimento sustentável.


 


Fonte: Serjus